Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand 29.08.2023 der Langenstein-Apotheke, Landstrasse 4, 5430 Wettingen für den apotheke-online-shop.ch
Gegenstand und Anwendung der AGB
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der Langenstein-Apotheke Wettingen mit ihrem apotheke-online-shop.ch (nachfolgend Langenstein-Apotheke genannt) und dem Kunden bzw. der Kundin (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages (bzw. jeder Bestellung) zwischen der Langenstein-Apotheke (bzw. dem apotheke-online-shop.ch) und dem Kunden.
Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.
Lieferung und Versandkosten
Lieferungen erfolgen ausschliesslich nur an Lieferadressen in der Schweiz.
Ab Lager verfügbare Artikel werden nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert (Kühlsendungen, werden nicht über das Wochenende und an Feiertagen zugestellt: Die Zustellung erfolgt von Dienstag bis Freitag) und stets als PostPac Priority zugestellt. Dadurch sollten Sie 1 Arbeitstag nach Ausliefertag Ihre Bestellung erhalten. Dabei handelt es sich um unverbindliche Lieferfristen. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
Wird auf der Bestellung vom Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich die Langenstein-Apotheke vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen. Lieferungen resp. Versand erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, Bestellungen während längerer Zeit offen zu halten. Wir behalten uns deshalb vor, Bestellungen ohne Zahlungseingang innert 14 Tagen (= 10 Arbeitstage) ab Bestelldatum zu stornieren (löschen).
Innerhalb der Schweiz erfolgt der Versand portofrei ab einem Bestellwert von sFr. 70.-.
Liegt der Bestellwert unter sFr. 70.- beträgt der pauschale Versandkostenanteil sFr. 9.- inkl. MWST.
Falls Sie die Postdienstleistung PickPost der Schweizer Post für die Schweiz nutzen möchten, erfassen Sie bitte nach dem Anmelden bei Lieferadresse (die Eingabeoption dafür erscheint im Bestellprozess auf Stufe "Kasse") eine korrekte PickPost Adresse (Beispiel vergl. hier) und wählen danach diese als effektive Lieferadresse an. Für weitere Informationen der Post zu dieser Dienstleistung (ohne Mehrkosten) klicken Sie bitte hier.
Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken inklusive MWST.
Vorauskasse: Vor Versand der Ware, kann der Kaufpreis mittels den Kreditkarten MasterCard, Visa, Diners, Discover oder via Twint bzw. Masterpass Wallet (alles via Saferpay von SIX Telekurs) schnell und sicher online bezahlt werden oder als Vorauskasse via Ueberweisung auf unser Bankkonto beglichen werden.
Abholung mit Bezahlung vor Ort in bar, mit Maestro (früher EC-Direkt), Postcard, MasterCard, Visa, V PAY oder Twint ist ebenfalls möglich (Mo.-Fr.: Vor 12 Uhr bestellt -> ab 16 Uhr abholbereit; Nach 12 Uhr bestellt -> nächster Arbeitstag ab 16 Uhr abholbereit. Oder einfach zuvor genauen Verfügbarkeits-Zeitpunkt der Ware bei uns abklären).
Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung unserer sämtlichen Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, Eigentum der Langenstein-Apotheke. Preise, technische Änderungen und Irrtümer sind vorbehalten.
Bei Mengenbezügen über einen haushaltsüblichen Bedarf hinaus und bei speziellen medizinischen Artikeln bleibt es den ApothekerInnen der Langenstein-Apotheke vorbehalten, die gewünschte Menge zu beschränken. Gleiches gilt, falls es die Arzneimittelsicherheit erfordert.
Rückgaberecht
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung sofort nach Erhalt und reklamieren Sie gegebenenfalls innerhalb von 7 Arbeitstagen. Spätere Beanstandungen können leider nicht mehr berücksichtigt werden. Fehllieferungen aufgrund von Fehlbestellungen Ihrerseits können nicht rückerstattet werden.
Garantie auf elektronische Geräte
Die Langenstein-Apotheke liefert nur Produkte in Original-Markenqualität. Für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte übernimmt die Langenstein-Apotheke keinerlei Garantie oder Haftung. Diesbezügliche Ansprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers.
Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt die Langenstein-Apotheke auf elektronische Geräte eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Ausgeschlossen sind Akku/Batterien. Nach Ablauf dieser Garantiezeit gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie die im Garantieschein vermerkt ist. Das Rückgaberecht ist auf jeden Fall ausgeschlossen.
Innerhalb der Garantiezeit der Langenstein-Apotheke behält sich die Langenstein-Apotheke vor, bei Artikeln welche nicht mehr zu reparieren, oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen. Die Ersatz- oder Tauschartikel berechtigen zu keiner Garantiezeitverlängerung. Für jegliche Änderung der Produkte bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum als verbindlich.
Anderslautende Garantiebestimmungen, wie z.B. auf der Verpackung, sind länderspezifisch vom Hersteller deklariert. Diese Garantiebestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig.
Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung der Langenstein-Apotheke ausgeschlossen.
Bei Software-Produkten ist der Kunde für die Einhaltung der Lizenzbestimmungen verantwortlich.
Mängelrüge
Bei technischen Problemen sollten zuerst die in schriftlicher oder elektronischer Form mitgelieferten Gebrauchsanleitungen gelesen werden und danach allenfalls telefonisch via E-Mail oder direkt die Langenstein-Apotheke kontaktiert werden.
Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum in schriftlicher Form erfolgen.
Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und dem Garantieschein sowie einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an die Langenstein-Apotheke retournieren. Bei Einsendung muss das Gerät entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei der Langenstein-Apotheke ankommen. Ansonsten erlischt die Garantie. Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:
· Produkte, welche nicht bei der Langenstein-Apotheke gekauft worden sind
· Software und Lizenzen
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Rücksendung von seinen Daten Sicherungskopien zu erstellen. Die Langenstein-Apotheke haftet weder direkt noch indirekt für Datenverluste.
Datenschutz
Zur Datenschutzerklärung: /bc/datenschutzerklaerung.html
Haftungsausschluss
Alle auf der homepage, im apotheke-online-shop.ch und im Blog der Langenstein-Apotheke aufgeführten Informationen wurden mit Sorgfalt recherchiert. Die Langenstein Apotheke übernimmt jedoch keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Die auf den Internet-Seiten (insbesondere auch im apotheke-online-shop.ch) der Langenstein-Apotheke enthaltenen Angaben zu medizinischen Indikationen, Arzneimitteln und Behandlungsmethoden sind nicht geeignet und bestimmt, die Beratung durch einen Arzt oder Apotheker zu ersetzen. Eine Haftung ist ausgeschlossen.
Im Rahmen unseres Dienstes werden auch Links zu Internetinhalten anderer Anbieter bereitgestellt. Auf den Inhalt dieser Seiten haben wir keinen Einfluss; für den Inhalt ist ausschließlich der Betreiber der jeweiligen Website verantwortlich. Trotz der Überprüfung der Inhalte, müssen wir daher jede Verantwortung für den Inhalt dieser Links bzw. der verlinkten Seite ablehnen.
Keine Abmahnung ohne vorherige Kontaktaufnahme
Sollten Inhalt oder Aufmachung dieser Internet-Seiten bzw. dieses Internetshops Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, bitten wir um Benachrichtigung ohne Ausstellung einer Kostennote. Zu Recht beanstandete Passagen werden unverzüglich entfernt, so dass die Einschaltung eines Rechtsbeistandes nicht erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und möglicherweise Gegenklage wegen Verletzung der vorgenannten Bestimmung einreichen.
Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten AGB nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Wettingen.
...